Запчасти б/у для Toyota Altezza
с доставкой в Рубцовск

Здравствуйте. Постараюсь быть объективным. Заказывал боковые зеркала на RAV 4 II. Выбрал из каталога б/у. Указал VIN автомобиля. Позвонил менеджер. Мило поговорили. Сказал, что выбранные зеркала подойдут к авто. Я соглашаюсь и оплачиваю. (И тут происходит непонимание; формально зеркала можно установить на автомобиль, крепления подойдут; но управлять автомобилем нельзя, потому как у меня руль слева, а зеркала, как оказалось от праворульного автомобиля.) К сожалению я это обнаружил после рассмотрения и сравнения пришедших деталей с моими. И всё это происходит накануне нового года. Большое спасибо менеджеру, что незамедлительно оформил возврат товара. Конечно всё затянулось на две недели, но разрешилось положительно. А теперь хочу прояснить ситуацию: дело в том, что на кронштейнах указана маркировка установки и принадлежности зеркал. Эта маркировка наносится снизу под пластиковой накладкой. Выглядит так: LHL и LHR это левый руль левая и правая сторона; RHL и RHR это правый руль левая и правая сторона. Эта маркировка наносится на оригинальных деталях. Я сделал фотографии, но здесь они не размещаются. Думаю мой опыт будет полезным. Всем спасибо.

Здравствуйте, Сергей Александрович.
Благодарим за отзыв и полезную информацию, мы добавили её в нашу базу для лучшего понимания совместимости в дальнейшей работе.

Всем остался доволен,запчасть пришла быстро,полное соответствие.

Все отлично подошло. Спасибо менеджерам за помощь и решение все вопросов. Хороший сервис и быстрая работа все сотрудников.

Менеджер очень хорошо всё объяснил, доставили быстро, запчасть целая и подошла идеально.

Добрый день. Люблю сотрудничество с вашей компанией. Ребята уже как родные, славные и отзывчивые, работают по факту, быстро и качественно. Все запчасти, что я получаю, без нареканий. Отличная работа менеджера Дмитрия Грачева. Так держать! Вы лучшие!!!

Не обращайтесь в эту компанию. Говорят что деталь стоит столько, после оплаты оказывается что она дороже на тысячу рублей. Не хотят объяснять и довести дело до конца. Главное деньги срубить, а дальше сам плескайся и ищи где оплаченный товар. А менеджеры этой компании трубки бросают. Не советую обращаться. Найдите кого нибудь получше.....

Здравствуйте, Ирина ! Очень жаль, что сотрудничество с нашей компанией вызвало у Вас дискомфорт и неудобство. Нашей службой клиентского сервиса была проведена проверка по Вашему отзыву. В ходе проверку установлено: Вами была выбрана позиция, находящаяся на нашем удаленном складе в г. Владивосток. В таких случаях детали привозятся только по предоплате и необходима ее доставка через ТК. Наш менеджер предложил Вам оплатить данную деталь в одном из наших пунктов выдачи в г. Санкт-Петербург либо сделать это дистанционно, оплатив деталь на наш расчетный счет. Вы выбрали второй вариант, сославшись на неудобство ездить к нам. О дополнительных расходах по доставке груза через ТК, Вы были предупреждены. Так же для минимизации Ваших затрат по доставке, Вам была предложена доставка груза напрямую со склад к Вам, без доставки к нам на пункт выдачи, на что Вы дали свое согласие. После отправки груза со склада г. Владивосток, Вы также были уведомлены об отгрузке и Вам был сообщен трек-номер груза. По итогу, общий срок поставки с момента поступления оплаты составил 5 дней. Деталь Вами получена. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.

Обслуживание хорошее единственный минус в том что стоимость доставки сразу не известна ! спасибо!

Компания хорошая пятерочку

Пятерка твердая

Обратился первый раз в эту компанию. Заказанную запчасть доставили согласно предварительно озвученных сроков.Привезли именно в том состоянии и комплектации, которая обсуждалась на этапе оформления заявки. Мне всё устроило! Спасибо!
Буду рекомендовать знакомым.

Спасибо! все пришло достаточно быстро.